Тренинг
ТРЕНИНГ
ОБУЧЕНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НАВЫКОВ МОЛОДОГО РУКОВОДИТЕЛЯ:
«ДЕЛОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ»
Цель обучения - становление и развитие первичных навыков эффективного управления, общения и поведения в деловом взаимодействии.
Навыки, которые получат слушатели в процессе обучения:
- Оценки и прогнозирования ситуации взаимодействия;
- Подбора и использования методов взаимодействия;
- Развития саморегулирования состояний и поведения.
Руководитель программы: Макаров Валерий Алексеевич, кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой социальной психологии и психологии труда.
По окончании обучения выдается сертификат установленного образца и слушателям предоставляется возможность полугодового консультирования у ведущего тренинга по вопросам и проблемам делового взаимодействия.
Стоимость участия: 7500 руб., с учетом всех налогов.
Запись по телефону (495) 507-7893.
Программа тренинга:
Первый день (10.00 - 17.00)
Планирование работы
- Изучение проблем планирования (организация, источники, формы, контроль, свойства планов, типология).
- Оценка ресурса планирования.
- Практикум по планированию.
- Персональная профессиональная консультация и подготовка индивидуальных рекомендаций (коучинг и дистанционное консультирование в течение полугода).
Общение и отношения
- Изучение проблем общения (коммуникативная, перцептивная, интерактивная и эмоциональная сторона общения).
- Практикум по оценке характера общения и отношений в организации.
- Социально-психологический тренинг общения.
- Консультация и подготовка индивидуальных рекомендаций (коучинг и дистанционное консультирование в интернете в течение полугода).
Второй день (10.00-17.00)
Конфликт и поведение
- Изучение конфликтного процесса и дискуссия участников (этапы конфликта, типология, агрессия, манипуляция, медиатор).
- Практикум по диагностике участников конфликта.
- Ролевая игра по стратегиям поведения в конфликте.
- Консультирование (коучинг и дистанционное консультирование в интернете в течение полугода).
Управление и персонал
- Изучение процесса управления (структура, организация, контроль, принятие решений, наставничество, мотивация и др.).
- Практикум по диагностике стиля управления и личностных свойств руководителя.
- Организационно-ролевая игра по управлению.
Ближайшие образовательные программы
Тренинг "Обучение и совершенствование навыков молодого руководителя"
Программа для молодых руководителей (как в смысле возраста, так и в смысле опыта), которые часто сталкиваются со многими трудностями при взаимодействии со своими коллегами и подчиненными. Данный тренинг помогает наработать навыки уверенного профессионального поведения, добиваться от подчиненных выполнения поставленных задач, чувствовать себя и выглядеть уверенно.
Цель обучения - становление и развитие навыков эффективного управления, общения и поведения в деловом взаимодействии.
Тренинг "Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции"
Цель обучения: обучить участников методам активных продаж на конкурентных рынках.
Для кого предназначен: менеджеры по работе и привлечению клиентов, менеджеры по продажам; для всех, кто желает профессионально заниматься активными продажами.
Тренинг "Холодные звонки"
Цель обучения: научиться работать с холодными звонками. Работа с возражениями. Выработка и закрепление навыков для применения в повседневной практике продаж.
|